El libro que posicionó al método Carnegie como líder del mercado del marketing y las relaciones públicas.

¿Cuáles son las seis maneras de gustar a la gente? ¿Cuáles son las doce maneras de hacer que los demás piensen como usted? ¿Cuáles son las nueve maneras de cambiar a los demás sin ofenderlos ni causar resentimientos?

Uno de los primeros best sellers de autoayuda, fue publicado por primera vez en 1936 y lleva vendidas 15 millones de copias a nivel mundial.

Dale Carnegie escribió este libro con el propósito de ser un suplemento a su curso sobre oratoria y relaciones humanas y nunca se imaginó que se convertiría en un éxito de ventas y que la gente lo leería, lo criticaría y viviría según sus reglas. Carnegie entrevistó a muchas personas de renombre para tomar ejemplos de sus vidas. Entre ellas están Edison, Franklin D. Rooselvelt y James Farley.

Algunos puntos importantes del contenido son:

Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena. El gran secreto para tratar con la gente.

Haga esto y será bienvenido en todas partes. Una manera sencilla de causar una buena impresión. Una manera fácil de convertirse en un buen conversador. Cómo interesar a la gente.

No es posible ganar una discusión. Un medio seguro de conquistar enemigos. Si se equivoca usted, admítalo. El secreto de Sócrates. Cómo obtener cooperación. Un llamado que gusta a todos.

Cómo criticar y no ser odiado por ello. Hable primero de sus propios errores. A nadie le gusta recibir órdenes. Permita que la otra persona salve su prestigio. Procure que la otra persona se sienta satisfecha con lo que usted quiere.