Compilación de normativa vigente y actualizada sobre defensa y protección de los derechos de consumidores y usuarios en el ámbito nacional. Incluye, entre otras, las leyes de Defensa del Consumidor, Lealtad Comercial, Abastecimiento, Defensa de la Competencia, Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) y Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo; con sus correspondientes decretos reglamentarios y resoluciones interpretativas y aclaratorias.

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ÏNDICE NUMÉRICO DE NORMAS

LEYES

Ley 24240 Defensa de Consumidores y Usuarios............................................................................. 7

Ley 25065 Sistema de Tarjetas de Crédito........................................................................................ 19

Ley 26951 Registro Nacional “No Llame” ......................................................................................... 26

Ley 26991 Nueva Regulación de las Relaciones de Producción y Consumo............................ 27

Ley 26993 Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo ..................................................... 31

Ley 27442 Ley de Defensa de la Competencia ............................................................................... 40

Ley 27642 Régimen de Promoción de la Alimentación Saludable y Etiquetado Frontal ......... 55

DECRETOS

Decreto 1798/1994 Reglamentación de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios.... 59

Decreto 2501/2014 Reglamentación del Registro Nacional “No Llame".................................... 61

Decreto 961/2017 Condiciones para la Organización o Promoción de Certámenes o Sorteos.. 62

Decreto 480/2018 Reglamentación de la Ley de Defensa de la Competencia........................... 63

Decreto 274/2019 Régimen de Lealtad Comercial. Regulación Integral y Sistematizada de la

Competencia Desleal...................................................................... 71

Decreto 151/2022 Reglamentación de la Ley de Promoción de la Alimentación Saludable y

Etiquetado Frontal............................................................................... 81

Decreto 55/2025 Disolución del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo ( COPREC) ......................................................... 86

RESOLUCIONES

Resolución (SC) 100/1983 Lealtad Comercial. Pautas interpretativas........................................ 86

Resolución (SC) 176/2014 Prestadores de Servicios de Comunicaciones Móviles. Planes

Ofrecidos. Deber de Información...................................................... 89

Resolución (SC) 12/2016 Sistema Electrónico de Publicidad de Precios Argentinos (SEPA) 90

Resolución (SC) 51-E/2017 Aclaraciones Respecto de la Prohibición de Efectuar Diferencias

de Precio entre Operaciones al Contado y con Tarjeta. Precios Transparentes........................ 91

Resolución (SC) 394/2018 Creación de la Figura del Defensor del Cliente................................ 92

Resolución (SCDyDC) 53/2003 ´ Contratos de Consumo. Prohibición de Cláusulas Abusivas........... 93

Resolución (SCT) 9/2004 Servicios de Medicina Prepaga y Servicios Financieros y/o Bancarios Contratos de Consumo. Prohibición de Cláusulas Abusivas............ 95

Resolución (ENC) 8507-E/2016 Reglamento para la Nominatividad y Validación de Identidad de los Usuarios Titulares de Servicios de Comunicaciones Móviles........... 96

Resolución (SCI) 231/2020 Tramitación a Distancia de Requerimientos ante la Secretaria de

Comercio Interior o la Comisión Nacional de Defensa de la competencia...............................98

Resolución (SCI) 241/2020 Reglamentación del Régimen de Control de Conductas en el

Mercado y de la Competencia Desleal............................................. 99

Resolución (SCI) 271/2020 Publicación de Contratos de Adhesión y Condiciones Generales

y Particulares .................................................................................... 101

Resolución (SCI) 424/2020 Inclusión de un “Botón de Arrepentimiento” en la Comercialización

de Bienes y Servicios a Través de Páginas Web.............................. 102

Resolución (SCI) 236/2021 Consumidores Hipervulnerables. Denuncias o Reclamos Iniciados por Adolescentes............................................................................... 102