Esta es una obra destinada a directivos, supervisores y equipos de orientación. Analiza las dinámicas del acoso escolar, el impacto de la convivencia en entornos digitales, la exposición de los cuerpos, la relación con familias en situaciones de conflicto y el desgaste de los propios equipos docentes.

Sin eludir la complejidad social de la época, el texto defiende la existencia de una autoridad pedagógica activa y democrática, capaz de intervenir a tiempo mediante la organización de mesas de trabajo, registros colectivos y procesos de reparación que devuelvan la confianza a la vida escolar. Este libro invita a construir una pedagogía del cuidado institucional, antes de que el daño se vuelva destino.

"En este libro, el conflicto no será entendido como sinónimo de violencia ni de acoso. Toda vida escolar está atravesada por desacuerdos, tensiones, intereses contrapuestos, malentendidos y disputas por lugares, objetos, palabras o decisiones. El conflicto forma parte de la convivencia y puede resultar una oportunidad pedagógica, cuando permite argumentar, escuchar, revisar posiciones y construir acuerdos. El problema aparece cuando esa tensión deja de tramitarse como diferencia y se transforma en una escena de degradación, sometimiento, exclusión o humillación. Por eso, una tarea central de la escuela consiste en distinguir cuándo está frente a un desacuerdo que puede ser elaborado y cuándo ese desacuerdo encubre un vínculo desigual en la que alguien queda rebajado, expuesto o sin posibilidad real de responder."