Las relaciones entre las familias y la escuela atraviesan tensiones profundas. Reclamos que escalan con rapidez, desacuerdos que se personalizan, miedos, expectativas cruzadas y demandas urgentes interpelan a las instituciones educativas y ponen en cuestión sus modos de intervenir. En este escenario, no alcanza con comprender ni con responder de manera inmediata: se vuelve necesario pensar cómo decide la escuela, desde qué posiciones y con qué responsabilidades.

Este libro propone una lectura situada de los conflictos entre familias y escuelas, alejándose tanto de la culpabilización como de las soluciones simplificadoras. A partir de escenas reales, marcos conceptuales y reflexiones institucionales, ofrece claves para construir decisiones claras y explicables, capaces de sostener el desacuerdo sin romper el vínculo ni diluir la autoridad pedagógica.

"Hablar del conflicto como una oportunidad no es romantizar el malestar. Es una decisión pedagógica, ética, profundamente política: mirar donde duele para transformar."Mariano Cranco